Sugerencias o quejas

 

Formulario online para sugerencias y quejas

Con la presentación de su sugerencia o queja está contribuyendo en gran medida a la mejora de los diferentes servicios que proporciona la Comunidad de Madrid, por ello es muy importante que todos los datos que se solicitan a través de este formulario sean cumplimentados. Cuanto más información sea aportada más rápida y efectiva será la respuesta.



Las sugerencias y quejas no tendrán en ningún caso la calificación de recurso administrativo ni su presentación suspenderá los plazos establecidos en la normativa vigente.

Las presentación de sugerencias y quejas no condiciona en modo alguno el ejercicio de las restantes acciones o derechos que, de conformidad con la normativa reguladora de cada procedimiento, puedan ejercitar los que figuren en él como interesados.

Para sugerencias, reclamaciones o agradecimientos sobre la asistencia sanitaria en un hospital o centro de salud. Pinche aquí: SALUD MADRID.

Para sugerencias o quejas relativas a los SERVICIOS PÚBLICOS que presta la Comunidad de Madrid rellene el siguiente formulario:


 

Datos del Documento   

 
    Queja  Sugerencia  Agradecimiento
 
 
     
     
     
     
 

Anexado de documentos    (Ver extensiones ytamaños permitidos para anexar documentos)

Documentos que se van a anexar

Datos identificativos   

   
 

   Es muy importante que rellene correctamente los campos de forma de comunicación para que se pueda tramitar su petición

 

Forma de comunicación

Indique la forma de comunicación que desee, para enviarle la respuesta a su sugerencia o queja a través de correo electrónico , y/ ó correo ordinario.

 
   
   
       

Los datos personales recogidos serán incorporados y tratados en el fichero Sugerencias y Quejas, cuya finalidad es elcontrol y seguimiento interno de las Sugerencias y Quejas planteadas por los ciudadanos contra todo tipo de actuación de la Comunidad de Madrid, y podrán ser cedidos a las Consejerías de la Comunidad de Madrid, Administración Estado y Administraciones Locales. El responsable del fichero es el órgano que figura en este documento, ante él podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, todo lo cual se informa en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.


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