Aviso de Seguridad

La Comunidad de Madrid pone a su disposición los recursos, este ordenador -móvil o tablet-, los sistemas de información y los medios de comunicación electrónicos, necesarios para el desarrollo de su actividad profesional.

El acceso a dichos recursos solo debe realizarse por las personas autorizadas a los mismos (usuarios) y para la finalidad prevista. El usuario debe hacer, de los recursos y la información que tratan estos, un uso diligente, responsable y conforme a las leyes y el fin para el que se ponen a disposición.

En particular, no se puede suprimir, eludir o manipular los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera otros mecanismos destinados a la identificación y acceso a los recursos. Tampoco es posible desinstalar o utilizar software que no haya sido previamente autorizado. Las actividades o uso contrario a lo previsto por la ley o en este mensaje, puede dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan. Si se produjera un incidente que cause (o pueda causar) un daño a los recursos o a la información tratada por estos, el usuario deberá ponerlo en conocimiento, a la mayor brevedad, tanto del responsable directo como de Madrid Digital.

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Comunidad de Madrid

Declaración de Accesibilidad

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no acessible

Falta de conformidad con el RD 1112/2018

- Algunas imágenes no están etiquetadas o tienen una alternativa textual genérica. [Requisito 9.1.1.1 Contenido no textual y Requisito 9.2.4.4 Propósito de los enlaces]
- Existen páginas con texto alternativo de la imagen es idéntico al texto del enlace. [Requisito 9.1.1.1 Contenido no textual]
- Existen páginas con Id de elemento que no son únicos. [Requisito 9.1.3.1 Información y relaciones y Requisito 9.4.1.1 Procesamiento]

- En todas las páginas hace falta identificar filas y columnas de las tablas de datos. [Requisito 9.1.3.1 Información y relaciones]
- Existen campos de entrada que no tienen descripción. [Requisito 9.1.3.1 Información y relaciones]
- El cuadro de selección de páginas no tiene descripción. [Requisito 9.1.3.1 Información y relaciones]

- En todas las páginas la secuencia lógica no se cumple. [Requisito 9.1.3.2 Secuencia significativa]
- Hay elementos no textuales que solo dependen de las caracteristicas sensoriales. [Requisito 9.1.3.3 Características sensoriales]
- Existen páginas con fallo de contraste tanto textual como no textual. [Requisito 9.1.4.3 Contraste mínimo y Requisito 9.1.4.11 contraste no textual]

- Existen páginas que al redimensionarse necesitan tecnología de asistencia y el contenido se trunca. [Requisito 9.1.4.4 Cambio de tamaño de texto y Requisito 9.1.4.10 Reajuste]
- Existen páginas donde al usar lenguaje de marcado de propiedades de estilo, estas pierden contenido. [Requisito 9.1.4.12 Espaciado del texto]
- [9.2.1.2 Sin trampas para el foco del teclado]

- Existen páginas donde el titulo no describe su temática o propósito. [Requisito 9.2.4.2 Titulado de páginas y Requisito 9.2.4.6 Encabezados y etiquetas]
- Existen páginas donde al navegar el foco no es secuencial. [Requisito 9.2.4.3 Orden del foco]
- En todas las páginas el foco no es visible. [Requisito 9.2.4.7 Foco visible]

- Existen páginas donde las etiquetas no contiene el texto correcto de lectura. [Requisito 9.2.5.3 Inclusión de la etiqueta en el nombre]
- En todas las páginas el idioma predeterminado no puede ser deterinado por sofware. [Requisito 9.3.1.1 Idioma de la página]
- Hay formularios y elementos seleccionadores, los cuales le falta el botón de envío. [ requisito 9.3.2.2 Al recibir entradas y Requisito 9.4.1.2 Nombre, función, valor]

- Hay campos de entradas y cuadros de selección que no tiene descripción. [9.3.3.2 Etiquetas o instrucciones]
- Existen páginas donde no hay sugerencias para de los errores de las entradas de datos [9.3.3.3 Sugerencias ante errores]
- Existen páginas donde los elementos del formulario y los elementos seleccionadores no tienen etiquetas asociadas. [Requisito 9.4.1.2 Nombre, función, valor]

- La documentación del producto no enumera o explica todas las características de accesibilidad disponibles. [Requisito 12.1.1 Características de accesibilidad y compatibilidad]
- La documentación no se encuentra o no está en un formato no accesible. [Requisito 12.1.2 Documentación accesible]
- Los servicios de apoyo no disponen de documentación sobre las características de accesibilidad de la aplicación. [Requisito 12.2.2 Información sobre las características de accesibilidad y compatibilidad]

- No hay servicios de asistencia, centros de atención telefónica, asistencia técnica para informar a las personas con discapacidad sobre el sitio web ni sobre las características de accesibilidad de éste. [Requisito 12.2.3 Comunicación efectiva y 12.2.4 Documentación accesible]

Carga desproporcionada: No aplica.

El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable: Existen archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplen en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. También pueden estar en esa situación contenidos elaborados por terceros no financiados, ni desarrollados, ni bajo el control del responsable de este sitio web.

Preparación de la presente declaración de conformidad
La presente declaración fue preparada el 25 de Abril de 2025, con conformidad del nivel AA de las WCAG 2.1.

La preparación se ha realizado mediante una autoevaluación de los requisitos de la norma UNE-EN 301-549:2022.

Última revisión realizada: 25 de Abril de 2025.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:
- • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
- • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
- • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web
A través de las siguientes vías:
- • Correo electrónico: tramita_areaweb@madrid.org
- • Teléfono: 012
Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por por la Subdirección General de Administración Electrónica, como unidad responsable de la accesibilidad de los portales de la Comunidad de Madrid.
También puede solicitar en formato accesible información que no cumpla con los requisitos de accesibilidad bien por estar excluida, bien por estar exenta por carga desproporcionada; o formular una queja por incumplimiento de los requisitos de accesibilidad. Enlace al procedimiento de solicitud de información accesible y quejas.
A través de este procedimiento podrá iniciar una reclamación para conocer y oponerse a los motivos por los que se ha desestimado una solicitud de información accesible o queja, instar la adopción de las medidas oportunas en el caso de no estar de acuerdo con la decisión adoptada, o exponer las razones por las que se considera que la respuesta no cumple con los requisitos exigidos.

Procedimiento de aplicación
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de no haber obtenido respuesta.
El procedimiento reclamación recogido en el artículo 13 del RD 1112/2018, puede iniciarse a través de este enlace. Enlace a formulario